Nesta primeira fase fazemos um diagnóstico da saúde dos seus funcionários e realizamos um minucioso estudo de todas as características e peculiaridades da TUA empresa para entender qual é a expectativa desejada de cada cliente com relação ao seguro a ser estudado.
Avaliamos as melhores opções de planos disponíveis, alinhadas com o perfil da TUA empresa de acordo com as informações levantadas na fase da Identificação. Assim, realizamos um estudo de mercado para encontrar possibilidades de melhorias em desenho de produto, cobertura, rede de atendimento e custos. Tudo isso personalizado para você e para a TUA equipe terem o melhor custo-benefício de verdade.
Coordenamos com a seguradora escolhida toda a implantação referente à troca do benefício, desde as documentações exigidas para a contratação até a análise de pessoas em tratamento. Resolvemos tudo para você não se preocupar com detalhes e burocracias relacionados ao seu plano.
Para empresas com mais de 100 vidas, realizamos palestra de implantação customizada para todos os funcionários e plantão de dúvidas pré e pós-vigência contratual.
Desenvolvemos toda a comunicação destinada aos colaboradores da TUA empresa. Além das palestras de implantação já citadas, entregamos por e-mail individualmente um resumo com as principais características do plano contratado, dados de acesso de cada segurado, além de manter contato próximo com toda a equipe através dos nossos canais de comunicação (e-mail, telefone e presencial), disponibilizados à todos os colaboradores.
Oferecemos suporte completo ao RH, ou seja, participamos ativamente da rotina da empresa: movimentações cadastrais, conferência e envio do faturamento, validação de coparticipação, sistema de rateio para desconto em folha, processos de reembolsos, pedidos de autorização para procedimentos e muito mais.
* Para empresas com mais de 100 vidas
Uma vez por mês o nosso executivo de contas vai até a TUA empresa para uma reunião com o RH, a fim de apresentar relatório de sinistralidade e alinhar expectativas e necessidades. Também realizamos plantões quinzenais com duração de uma hora, para colaboradores que precisem de esclarecimento de dúvidas sobre a utilização do plano, indicação de rede credenciada, apoio em agendamentos de consultas e exames e outros serviços que irão ajudar ativamente o RH, de acordo com as necessidades da TUA empresa.
Analisamos mensalmente através de nossa tecnologia de BI, a utilização do benefício de todos os colaboradores da TUA empresa, identificamos desvios de frequência de utilização e de valores, analisamos o impacto de utilização em rede credenciada de livre escolha, identificamos os casos crônicos em tratamento e os possíveis crônicos em investigação e também acompanhamos as liberações de senha de internação.
Com esta tecnologia é possível nos adiantar e implementar ações para manter a performance do contrato sempre que for possível, dentro da meta estabelecida para a utilização do plano, evitando assim um reajuste alto. Com isto conseguimos personalizar os relatórios de acordo com a necessidade e particularidade de cada empresa, fazendo a TUA organização economizar muito com o seu plano, ano a ano.
Realizamos o mapeamento do perfil epidemiológico dos colaboradores, através de questionários on-line e aplicamos avaliação de saúde in loco com equipe multidisciplinar. Tudo pensado para otimizar o uso do plano de saúde e proporcionar melhor qualidade de vida aos seus colaboradores.
Em desenvolvimento…
